开放包容合作共赢,来酷生态合作矩阵向心力十足
作为OMO 全时全域智慧零售业务模型的首创者, 来酷在多渠道领域的生态合作矩阵的过程中,始终将OMO零售新模式作为合作的基础。尤其是通过数字化升级转型,来酷把门店的“人”、“货”、“场”诸要素全面云化,打造出立体化、全景零售连锁体系,这为生态合力发展打下了坚实基础。
可以说,在开放包容的合作框架下,来酷的生态合作矩阵既为消费者提供了全新的购物体验,又实现了品牌自身与合作伙伴的业绩倍速增长和运营效率全面提升。比如今年6月,汇聚众多生态伙伴和合作品牌的来酷首家品牌集合零售卖场正式开业。首批入驻的品牌包括联想、森海塞尔、SKG等行业知名品牌。这些业内大牌均为来酷生态合作伙伴品牌,也是深受年轻消费者喜爱的热门品牌,同时产品与服务理念也与来酷的品牌理念深度契合。围绕Z世代和M世代的核心诉求,未来,来酷品牌集合零售卖场不仅会为年轻客户提供创新、高品质消费电子产品,还将与各大品牌在产品创新、IP品牌共创、渠道拓展等方面展开合作,共同推动来酷智慧生态圈升级。
尤其是在时代发展、消费升级的过程中,市场嗅觉敏锐、前瞻眼光独到的来酷始终能够走在时代前沿,精准洞悉消费市场,从而在生态合作矩阵建设和完善方面快人一步,也保证了各方伙伴的核心利益。近两年,随着元宇宙风生水起,来酷与生态合作伙伴各类产业的联动打造,也围绕“来酷星球”开展得风生水起。按照来酷的元宇宙战略规划,未来将会有越来越多的超级IP空降登陆来酷星球,元宇宙场景同现有零售OMO场景深度结合,来酷也将携手更多合作伙伴共建多边共赢生态平台,带领更创世居民拥抱元宇宙世界。
以用户为核心,来酷会员流量联盟矩阵孕育大商机
在以会员权益为基础的合作框架下,来酷不断开放生态合作,与高德、滴滴、爱奇艺、腾讯动漫、领英等近百家移动互联网平台进行深度合作,构建了 3C 数码智慧零售领域的会员流量联盟矩阵。在加快自身私域流量增长和运营的同时,来酷也为生态合作伙伴流量增长赋能,搭建私域流量增长的第二曲线引擎。
数据显示,截至今年 4 月,来酷已在全国 71 个城市建成将近 400 家智慧零售线下门店。与此同时,自2021 年以来,来酷持续加大私域运营体系的建设投入,全面部署销服一体,升级全时全域智慧零售业务模型。在这个目标下打造的OMO智慧零售模型不仅有利于用户的体验升级,同时也通过数字手段不断赋能各行各业进行转型变革。特别是在疫情期间,来酷OMO模式帮助众多商家实现了销售的突破。
按照来酷的战略规划,今年将是来酷进一步完善升级上下游生态体系的关键之年。在持续扩充来酷家族产品,提升高利润产品占比基础上,来酷将进一步发挥三级仓优势、合伙人客户以及渠道优势,加速生态产品突破,打开新的市场局面。在这个发展进程中,来酷会员流量联盟矩阵将为平台及各大生态合作伙伴源源不断地输送能量。多渠道领域的生态合作矩阵与会员流量联盟矩阵的叠加赋能,也将让来酷平台拥有后劲十足的产业能量倍增器。